Jakiś czas temu pojawiła się informacja na Platformie PUESC https://puesc.gov.pl/puesc , że jeszcze w bieżącym roku wystartują kolejne usługi akcyzowe na Platformie.
Dzisiaj załatwiamy na Platformie sprawy związane ze znakami akcyzy. Narzędzie sprawne, choć nie wiedzieć czemu, czasem pracownicy KAS, obsługujący usługę twierdzą, że nie widzą załączników dołączonych do wniosku...
Kiedy się zapytałem oficjalnie, kiedy nowa usługa zostanie wdrożona, wszak do końca roku już niewiele dni. Otrzymałem informację, że 5 grudnia 2022 r. wszystkie wnioski o zezwolenia akcyzowe będę już składać za pośrednictwem Platformy...
Wczoraj, kiedy na stronę Platformy wszedłem, usługi jeszcze nie znalazłem, ale uznałem, że Mikołajki to lepszy czas na nowe rozwiązania....
Dzisiaj, kiedy ponownie zaglądam na Platformę, ciągle jedynymi usługami z zakresu akcyzy są sprawy związane z zamawianiem banderol akcyzowych...
Zatem na zezwolenia akcyzowe ciągle czekamy...
Albo inaczej, wysyłamy jak dotychczas ePUAP-em lub pocztą tradycyjną, nie martwiąc się, czy ktoś po drugiej stronie zobaczy wszystkie załączniki towarzyszące wnioskowi, a przecież przy zezwoleniach akcyzowych załączników niewątpliwie jest więcej niż w przypadku pozyskiwania banderol....
Warto dodać, że ze spotkań dedykowanych Centralnej Ewidencji Wyrobów Akcyzowych wynika, że również akta weryfikacyjne miałyby być na serwerze Krajowej Administracji Skarbowej, ale to w sumie naturalny proces, kiedy przechodzimy na komunikację PUESC-ową...
O co możnaby było tylko zadbać?
O bardziej przejrzystą politykę informacyjną, bo dzisiaj tak naprawdę nie wiadomo, co, kiedy ma być wdrożone...
Warto byłoby też o planach i realizacji działań informować nie tylko przedsiębiorców, ale również pracowników Krajowej Administracji Skarbowej, bo zdarza się tak, że pracownik KAS o nowych rozwiązaniach dowiaduje się od przedsiębiorcy zainteresowanego konkretną usługą....
A taki model pozyskiwania wiedzy raczej nie służy sprawnemu załatwieniu sprawy....